ホームページ制作やサポートプランのよくあるご質問

よくある質問

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SEO対策プラスに
よくある質問

クリニックSEO対策プラスにお問い合わせ頂く内容で、よくあるご質問をわかりやすくまとめました。
項目ごとにまとめていますが、ご不明な点が解消されない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ制作について

Q関西エリア以外でも対応可能でしょうか?
A.当社は、北海道から沖縄まで、全国で対応させていただきます。

スタッフによる写真撮影やお会いしての打合せについては対応できなくなりますので、skypeなどの無料テレビ電話などを利用しての打合せ、お客様の近くのカメラマンの手配をさせて頂くことで対応さえて頂きます。

実際のホームページ制作に関するやり取りは、メールを中心に電話やFAXなどを使って行っています。画像や原稿などのやり取りは、データをメールに添付してお送りいただき、アナログデータの場合には原本を郵送いただきます。

ホームページの制作段階では、インターネットのブラウザを通じてご覧いただくことができますので、実際の表示を想定した上でご覧いただくことができます。
Qホームページの作成に時間はどれくらいかかりますか?
A.概ね1~2ヶ月程度です。

お急ぎの場合などの場合は、2週間程度で対応も可能です。
ご依頼状況によって前後しますので、まずは気軽にご相談下さい。過去の豊富なノウハウから、しっかりとした内容のホームページを作成させていただきます。
Q制作だけを依頼することはできますか?
A.はい、可能です。

ですが、お客様でサーバーをご用意される場合には、弊社標準のCMSシステムを設置できません。ご利用頂くためには、弊社でご用意するサーバー(月額5,000円税別)をご利用いただきますようにお願いします。まずは、お気軽にご相談ください。

また、制作だけの場合、サイト構築時に内部SEO対策を施しますが、その後のキーワードの変更や追加はできません。
本当に効果のあるホームページの運営をご希望の場合は、サポートプランのご利用をお薦めします。
Q直接会って打ち合わせしたいのですが
A.弊社から片道1時間以内のお客様については、訪問させて頂きます。

プランによっては訪問での打合せの回数に制限がございますが、ほぼすべてのお客様でプラン内の回数で完成できております。
遠方のお客様でも、実費交通費をいただくことで訪問は可能ですが、テレビ電話や電話・メールの対応で問題なく制作させて頂いておりますのでご安心ください。
Q既に写真があれば安くなりますか?
A.楽々おまかせプランの場合は、40,000円差し引きいたします。

申し訳ありませんがエントリープランの場合は、料金に変わりございません。既に撮影された写真データがあれば、それを利用させて頂きます。カメラがご趣味の先生や、お知り合いにそういった方がいらっしゃるなどといったケースがあります。
Q診療予約システムを入れられますか?
A.弊社ではシステム制作しておりませんが、診療予約システムの会社をご紹介することは可能です。

ホームページから予約システムのページへのリンク・バナー作成は、料金内で対応可能です。
お気軽にご相談下さい。

更新・サポートプランについて

Qサポートプランを契約しないこともできますか?
A.申し訳ありませんが、原則できません。

弊社でご用意するサーバーでないとCMSの設置ができないことからお断りしております。また、サポートプランの料金内で継続した内部SEO対策も行っておりますので、納品後のサポートができなくなるためお勧めしておりません。CMSが不要というお客様でホームページの制作のみをご希望のお客様につきましては対応させていただくことが可能ですので、ご相談ください。
Q制作後にも新たにページを追加できますか?
A.いつでも可能です。

追加はページあたり30,000円(税別)で制作させていただきます。

うまくブログシステムを使えば、お客様の方でワープロ感覚でページを増やしていって頂くようにすることもできますので、その場合は初期費用としてカスタマイズ費用だけ頂ければ、無料でページを追加して頂くことが可能です。

スタンダード・プレミアムのサポートプランをご利用のお客様の場合は、知識が無くてもご自身でページを作成・編集することが可能です。
Q更新や修正は直ぐにやってもらえるの?
A.ご依頼をいただいてから、原則1営業日以内のスピード対応を心がけております。

デザイン、コーディング、SEO対策など部署が別れている業者では、依頼から更新までかなりの時間を要する場合がありますが、弊社では、ご依頼いただいてから原則1営業日内に更新を完了させております。
内容によって工数がかかる場合には、ご依頼いただいた時点で更新までの目安をお伝えさせて頂きます。多くの場合は、数時間以内に完了というスピード対応ですので、ご安心ください。
Q検索エンジンで必ず上位に表示できますか?
A.100%保証することはできませんが、大半のお客様で1ページ目を実現できております。

弊社では、検索エンジンにスパム行為としてみられるような、外部リンク対策は一切行っておりません。
全てサイト内部のSEO対策をしっかりと行うことで、検索エンジン対策を行っております。
制作させて頂いたお客様では、狙ったキーワードで検索エンジンの1ページ目に表示されるようになるまで、80%以上のお客様が6ヶ月以内に、1年以内ですと90%以上のお客様で実現できております。
QSEO対策のキーワードを変更できますか?
A.変更可能です。

ただし、全ページの修正が必要になったり、コンテンツの大幅な修正が必要になる場合は、設定の改修費用を頂く場合がございます。

ドメイン・サーバーについて

Qドメイン取得費用・サーバー費用などは含まれますか?
A.運営サポートプランに含まれています。

独自ドメインは、com,net,biz,info等のトップレベルドメインからお選び頂けます。ただし、jp、co.jpなどの一部のドメインについては、別途費用が必要になるものがございます。
Qリニューアルの場合、ドメインはどうするのですか?
A.独自ドメインはそのままご利用いただけます。

ドメインの管理を弊社が契約している「お名前.com」へ移管させていただきます。現在管理されているホームページ制作業者様をご紹介いただければ、連絡をとって必要な手続きを勧めさせて頂きます。
Qメールアドレスは作れますか?
A.はい、独自ドメインを使ったメールアドレスを作成できます。

エントリープランなら10個まで、ベーシックプレミアムプランなら20個まで作成・ご利用可能です。20個以上のアカウントが必要な場合はご相談ください。
Q解約した場合はどうなりますか?
A.ドメインは、移管手続きをして引き続きご利用いただけます。

先生又は新しい業者様にドメインを移管する手続きをさせて頂きます。ホームページのデータについては、CMSでアウレットをご利用いただいている場合はお渡しできませんので、新しく作り直していただくことになります。

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