よくあるご質問
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SEO対策プラスによくあるご質問

クリニックSEO対策プラスにお問い合わせ頂く内容で、よくあるご質問をわかりやすくまとめました。
項目ごとにまとめていますが、ご不明な点が解消されない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ作成について

Q.関西エリア以外でも対応可能でしょうか?
A.当社は、北海道から沖縄まで、全国で対応させていただきます。

スタッフによる写真撮影やお会いしての打合せについては対応できなくなりますので、skypeなどの無料テレビ電話などを利用しての打合せ、お客様の近くのカメラマンの手配をさせて頂くことで対応さえて頂きます。

実際のホームページ制作に関するやり取りは、メールを中心に電話やFAXなどを使って行っています。画像や原稿などのやり取りは、データをメールに添付してお送りいただき、アナログデータの場合には原本を郵送いただきます。

ホームページの制作段階では、インターネットのブラウザを通じてご覧いただくことができますので、実際の表示を想定した上でご覧いただくことができます。
Q.ホームページの作成に時間はどれくらいかかりますか?
A.概ね1~2ヶ月程度です。

お急ぎの場合などの場合は、2週間程度で対応も可能です。
ご依頼状況によって前後しますので、まずは気軽にご相談下さい。過去の豊富なノウハウから、しっかりとした内容のホームページを作成させていただきます。
Q.制作だけを依頼することはできますか?
A.はい、可能です。

しかし、お客様でサーバーをご用意される場合には、標準のCMSシステムを設置できませんので標準の機能がでてきますません。ご利用頂くためには、弊社でご用意するサーバー(月額5,000円税別)をご利用いただくことをお勧めします。まずは、気軽に相談ください。

また、制作だけの場合、サイト構築時に内部SEO対策を施しますが、その後のキーワードの変更や追加はできません。
本当に効果のあるホームページの運営をご希望の場合は、サポートプランのご利用をお薦めします。
Q.何を準備すればよいですか?
A.ヒアリングシートへのご記入と、写真データだけです。

関西のお客様については、写真もスタッフによる出張撮影が制作料金内で可能です。
弊社がご用意するヒアリングシートは、医院のホームページ作成に必要な項目に絞っておりますので、必要事項をご記入いただくだけとなっております。もし、パンフレットなどがある場合は、それをFAXなどでお送りいただくことでもある程度代用できます。
関西以外のお客様で写真撮影が苦手という方には、お客様の地域で対応可能なカメラマンを手配させて頂きますので、ご相談下さい。
Q.直接会って打ち合わせしたいのですが
A.弊社から片道1時間以内のお客様については、訪問させて頂きます。

プランによっては訪問での打合せの回数に制限がございます。
遠方のお客様でも、実費交通費をいただくことで訪問は可能ですが、お電話、メールの対応で問題なく制作させて頂いておりますのでご安心ください。
Q.写真を撮ってもらえませんか?
A.弊社から片道1時間以内のお客様の場合、制作料金内で医院へスタッフが訪問して撮影させていただくことが可能です。

遠方のお客様につきましては、別途交通費を頂ければ出張撮影可能です。
先生ご自身で撮影されたものでも、十分な伝達効果を生むことができますので、ご予算に応じてご検討ください。
また、関西エリアでは、オプションでプロのカメラマンによる出張撮影プランも可能です。
写真で違いを出したいというお客様に、是非お勧めします。
Q.診療予約システムを入れられますか?
A.弊社ではシステム制作しておりませんが、診療予約システムの会社をご紹介することは可能です。

ホームページから予約システムのページへのリンク・バナー作成は、料金内で対応可能です。
お気軽にご相談下さい。
Q.ロゴは制作してもらえますか?
A.ロゴマークのデザインも承っております。

3案で30,000円で作成させて頂きます。
理念やクリニック名などから、デザイナーがイメージに合ったものをデザインさせて頂きます。

更新・サポートプランについて

Q.制作後にも新たにページを追加できますか?
A.いつでも可能です。

追加はページあたり20,000円(税別)で制作させていただきます。

うまくブログシステムを使えば、お客様の方でワープロ感覚でページを増やしていって頂くようにすることもできますので、その場合は初期費用としてカスタマイズ費用だけ頂ければ、無料でページを追加して頂くことが可能です。

こんなことをしたい、考えているなど、気軽にご相談いただければ、最適な形をご提案させていただきます。
Q.更新や修正は直ぐにやってもらえるの?
A.弊社では、ご依頼をいただいてから、原則1営業日以内のスピード対応を心がけております。

デザイン、コーディング、SEO対策など部署が別れている業者では、依頼から更新までかなりの時間をようする場合がありますが、弊社では、ご依頼いただいてから原則1営業日内に更新を完了させております。
多くの場合は、数時間以内に完了というスピード対応ですので、ご安心ください。
Q.更新サポートは何をしてもらえるの?
A.更新サポート(ベーシックプラン)には、基本的な項目として以下の費用・サービスが含まれております。

  • サーバー、ドメイン費用
  • CMS(コンテンツマネジメントシステム)のライセンス費用
  • ホームページ内の修正等を代行させていただく費用
  • 運営、改善に関するご相談の電話・メールサポート
詳しくは、運営サポートプランをご覧ください
Q.検索エンジンで上位に表示してもらえますか?
A.100%保証することはできませんが、過去の実績ではほとんどのお客様で実現することができております。

弊社では、検索エンジンにスパム行為としてみられるような、外部リンク対策は一切行っておりません。
全てサイト内部のSEO対策をしっかりと行うことで、検索エンジン対策を行っております。
制作させて頂いたお客様では、狙ったキーワードで検索エンジンの1ページ目に表示されるようになるまで、80%以上のお客様が6ヶ月以内に、1年以内ですと90%以上のお客様で実現できております。
Q.SEO対策のキーワードを変更できますか?
A.変更可能です。

ただし、ホームページ内部の構造の見直しや、コンテンツの修正などが必要になりますので、設定の改修費用として50,000円(税別)を頂戴しております。
Q.システムの操作を間違えて、デザインが崩れた場合はどうなりますか?
A.バックアップオプションに加入しておいていただけましたら、1週間に1回サイト全体のバックアップをとっておりますので、前回バックアップ時の状態に復旧可能です。

ただし、お客様の人為的にミスに起因する場合は、復旧時に別途費用が必要になります。

ドメイン・サーバーについて

Q.ドメイン取得費用・サーバー費用などは含まれますか?
A.制作費には含まれませんが、更新サポートプランご利用いただける場合は含まれています。

独自ドメインは、com,net,biz,info等からお選び頂けます。

サーバーも、容量5Gで高機能サーバーをご用意いたしておりますので、大規模なサイトでも運営可能です。
Q.リニューアルの場合、ドメインはどうするのですか?
A.そのままご利用いただけます。

ドメインの管理を弊社が契約している「お名前.com」へ移管させていただきます。
Q.メールアドレスは作れますか?
A.独自ドメインを使ったメールアドレスを、スタンダードプランなら10個まで、プレミアムプランなら20個まで作成・ご利用可能です。